【逆向物流】為什麼你幾乎不可能在網上買到36號鞋？

現今網購及退貨可能比以往任何時候都容易，不論在本地或海外，網上零售商紛紛都採用慷慨的退貨政策，希望可能會帶來顧客忠誠度和將來更多的購買，開始形成“逆向物流”業務。

組圖看清”正向物流”與“逆向物流”，及香港網購平台退貨政策參考，詳見組圖︰

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為什麼慷慨的退貨政策，令到消費者幾乎不可能在網上買到36吋鞋？

責任編輯：沈進龍

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